Términos del servicio
Borrador. Última revisión: pendiente.
Qué se contrata
El acceso a RELEVA como servicio en la nube para organizar cuadrantes de turnos, con las funciones disponibles en cada momento y el límite de personas del plan contratado.
Planes y pago
- Plan gratuito: hasta 10 personas, sin coste y sin tarjeta.
- Plan Equipo: 29 € al mes más IVA, hasta 50 personas. Se factura por adelantado y se puede cancelar en cualquier momento desde la propia aplicación.
Si un cobro falla, se avisa por correo y la cuenta mantiene un periodo de gracia. Pasado ese plazo la cuenta queda en solo lectura: los datos nunca se borran por impago.
Obligaciones del cliente
- Informar a su plantilla de que sus datos se tratan en esta herramienta.
- Comprobar que los cuadrantes generados respetan su convenio, su acuerdo de jornada y la normativa laboral aplicable.
- Mantener la confidencialidad de los accesos de su personal.
Qué no es RELEVA
No es un sistema de registro de jornada a efectos del Real Decreto-ley 8/2019, ni un programa de nóminas, ni un asesoramiento laboral. Los avisos sobre descansos o cobertura son ayudas, no una validación legal del cuadrante.
Disponibilidad
Se trabaja para que el servicio esté siempre disponible, pero no se garantiza un porcentaje concreto de disponibilidad en los planes actuales. Se realizan copias de seguridad diarias.
Tus datos son tuyos
El cliente puede exportar en cualquier momento todos sus datos en un formato abierto, y puede solicitar la eliminación completa de su organización.
Cambios
Cualquier modificación de estos términos se comunicará por correo con antelación suficiente. Si no se aceptan, se puede cancelar sin penalización.